常熟环氧地坪行家九工装饰公司：解读智能家居运维服务的重要性

常熟环氧地坪行家九工装饰公司：

    在我国，智能家居发展历史要追溯到上个世纪90年代末期，至今已有十多年历史。在这十多年里，从智能家居实际应用上来讲，智能家居主要走工程渠道，通常由本地化的代理商根据用户需求设计方案，然后企业派驻安装人员上门进行施工和布线安装，据我们在常熟地区所了解到的情况来看，各家装修公司均将其产品应用在高端别墅、酒店、精装修住宅等场所。一路走来，智能家居行业一直存在不温不火的现象。
    直至近两年，智能硬件火热、家电物联网等兴起，智能家居行业一片火爆、炙手可热，迎来了前所未有商机。与此同时，在致力于以智能家居电子消费产品“敲开”民用智能家居“大门”创新企业发力下，具有操作系统智能插座、可以自由调色调光智能灯泡、能够通过智能手机远程控制电器智能家居APP等微智能单品更加贴近消费者实际需求，且可以通过多个单品组合成智能家居解决方案，以合理价格为消费者提供智慧居家生活。
    在智能家居巨大商机下，互联网巨头、家电企业、安防企业、智能家居创业者等各路企业纷纷发力，全国产品巡展活动、智能家居展会、智能家居单品发布会等行业活动此起彼伏。因此，无论是工程应用市场，还是智能家居电子消费品市场，这两大市场竞争都异常激烈。这激烈竞争中，智能家居运维及服务显得尤为重要。为什么如此重要，我们从以下几方面细细道来。
    首先，智能家居应该是家居耐用品。九工装饰常熟环氧地坪的专家介绍智能家居产品无论是应用在高端别墅、酒店，还是应用在家庭生活中，消费者都希望智能家居除了能够带舒适、便捷、智慧生活体验外，还拥有像车子一样售后及保养服务。
    其次，优质智慧家居生活是智能家居软件和硬件产品极致体验。从目前智能家居发展来看，整套智能家居解决方案、智能家居平台、单件智能家居产品都是软硬结合的产物。应用智能家居产品高端别墅、酒店等硬件维护、软件升级服务重要性不言而喻。在移动互联网影响下，而智能硬件更贴近用户需求软件升级、功能升级则是立于不败之地关键。小米智能手机之所以备受粉丝称赞，与其时刻保持更新、进步的软件生态系统有很大关系。
    此外，在智能家居产品大同小异情况下，运维服务是品牌附加值，是厂商对用户责任体现。尽管运维服务不是与产品质量和技术挂钩，但是售后服务是消费体验延续，其重要性等同企业品牌信誉。口碑营销就是售后服务做得好一个重要体现。作为一家在常熟有着十几年丰富装修经验的公司，我们的专家解释因为质量再好产品，也难以避免出现这样或者那样小问题，从而导致用户使用体验不好，而在这时候用户最关心的不是产生问题大小，而是厂商最终解决这些问题效率。
    最后，物联网加速智能家居发展，智能家居未来发展在于服务。有业内人士预言，智能家居发展到一定程度，智能硬件价格更加透明，甚至亏本卖，但是可以持续提供更好软件升级、在线商店、在线服务等诞生新型智能家居商业模式来盈利。（小Z）